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Häufige Fragen
Richtlinien für Rückgaben
Kundenzufriedenheit ist unsere absolute Priorität.
Wir sind auf unseren Kundendienst und die Produktqualität sehr stolz. Wir hoffen dass alle unsere Kunden voll und ganz mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und wissen das Rückgaben manchmal unvermeidbar sind.
Wenn Sie mit Ihrem Produkt aus irgendeinem Grund innerhalb der ersten 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung unzufrieden sind, können Sie es für eine volle Rückerstattung zurückgeben.
Überlassen Sie uns einfach Ihre Bestellnummer, E-Mail Adresse die Sie bei Ihrer Bestellung benutzt haben und eine kurze Erklärung was das Problem ist.
Wir werden Sie mit einer Rückgabe Autorisierung (RMA) Nummer kontaktieren.
Hier klicken um eine Retour zu beantragen
Bitte beachten:
- Wir können zurück gesendete Artikel ohne RMA Nummer nicht annehmen.
- Rückerstattungen auf Kreditkarten können eine ganze Abrechnungsperiode dauern bis sie es auf Ihrer Abrechnung sehen.
- Retourkosten sind zu Lasten des Kunden.