Politica del commerciante

LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE È LA PRIORITÀ ASSOLUTA N. 1 PER BIOVEA.

La nostra garanzia di soddisfazione al 100%:

Garantiamo la qualità, la freschezza e la potenza etichettata dei nostri prodotti. BIOVEA non venderà mai prodotti che sono stati utilizzati o restituiti. Ci auguriamo che ogni cliente sia completamente soddisfatto del proprio acquisto. Tuttavia, ci rendiamo conto che a volte i resi sono inevitabili. Se hai bisogno di restituire un prodotto, fai riferimento alle seguenti informazioni di seguito.

Politica sui resi:

Se non sei soddisfatto del tuo prodotto per qualsiasi motivo entro i primi 30 giorni dall'acquisto, puoi restituirlo per una sostituzione o un rimborso completo.

Le spese postali per la spedizione dei resi sono a carico del cliente, tuttavia, rimborseremo le spese di spedizione e gestione originali e non ci sono costi di riassortimento.

Si prega di notare che i rimborsi sulla carta di credito potrebbero richiedere un intero ciclo di fatturazione prima che il rimborso venga visualizzato sul tuo estratto conto.

Richiesta di reso:

• Contatto per i resi: contatta l'assistenza
• Fornisci il tuo nome, il numero dell'ordine e una breve descrizione del problema.
• Un rappresentante del servizio clienti ti fornirà un numero di autorizzazione al reso della merce (RMA) e ti assisterà nella procedura.
• NOTA: non possiamo accettare merce restituita che arriva senza un numero RMA.

Opzioni di pagamento:

Accettiamo Visa, Master Card, American Express, PayPal e bonifici bancari.

Quale nome apparirà sull'estratto conto della mia carta di credito?

RCH-BIOVEA.

Limiti di spedizione:

Spediamo in tutti i paesi disponibili nell'elenco a discesa nel carrello durante il pagamento.

Informazioni sulle frodi:

In caso di utilizzo non autorizzato della tua carta di credito, devi avvisare il fornitore della tua carta di credito in conformità con le sue regole e procedure di segnalazione. Per contattare BIOVEA in caso di utilizzo non autorizzato della tua carta di credito, ti preghiamo di contattare l'assistenza.