Centro di assistenza clienti
Politica di reso
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità assoluta
Siamo orgogliosi del nostro servizio e della qualità dei prodotti. Speriamo che ogni cliente sia completamente soddisfatto del suo acquisto, tuttavia a volte è necessario effettuare resi.
Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro acquisto entro i primi 30 giorni dalla consegna, potete effettuare il reso dell'ordine per riceverne il rimborso.
Sarà sufficiente fornire il proprio numero d'ordine, l'indirizzo e-mail associato all'ordine e una breve descrizione del problema.
Vi contatteremo mandandovi un numero di reso Return Merchandise Authorization (RMA).
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- Non accettiamo resi privi di un numero RMA.
- Il rimborso tramite carta di credito, perchè questo appaia sull'estratto conto, potrebbe richiedere un ciclo completo di addebito/accredito
- Le spese di spedizione del reso sono responsabilità del cliente.