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Centro de Asistencia al cliente

Politica de devoluciones

La satisfacción de los clientes es nuestra prioridad

Estamos orgullosos de la calidad de nuestro servicio y de nuestros productos. Esperamos que cada cliente esté completamente satisfecho con su compra. Sin embargo, somos conscientes de que a veces, las devoluciones son inevitables.

Si no está satisfecho con el producto por cualquier razón, puede devolverlo dentro de los 30 primeros días de la compra para de le sea reemplazado por otro o reembolsado por completo.

Usted sólo tendrá que proporcionar su número de pedido, dirección de correo electrónico asociada con su pedido y una breve descripción del problema.

Después le contactaremos para informarle de su número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA).

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Por favor, tenga en cuenta:
  • No podemos aceptar mercancía devuelta sin un número de RMA.
  • Los reembolsos a tarjetas bancarias pueden tener un ciclo de facturación completo para el reembolso aparezca en su estado de cuenta.
  • Los gastos de envío de devoluciones son responsabilidad del cliente.

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